Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Synquant AI LLC, con domicilio en 1209 Mountain Road Pl Ne, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.

El responsable del tratamiento puede ser contactado por email en info@synquantai.com.

2. Datos Personales Recopilados

2.1 Datos proporcionados voluntariamente

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted:

• Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
• Se suscribe a nuestro boletín o comunicaciones
• Solicita información sobre nuestros productos o servicios
• Registra una cuenta o licencia
• Se comunica con nosotros por email o teléfono

Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa y cargo
• Dirección comercial

2.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente los siguientes datos:

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Sitios web de procedencia
• Identificadores del dispositivo

3. Base Jurídica y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, de acuerdo con las bases jurídicas previstas en el art. 6 RGPD:

4. Derechos del Interesado (Arts. 15-22 RGPD)

Usted tiene derecho a:

• Acceso (Art. 15): Obtener confirmación de que sus datos son tratados y recibir copia
• Rectificación (Art. 16): Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión (Art. 17): Solicitar la supresión de los datos ("derecho al olvido")
• Limitación (Art. 18): Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad (Art. 20): Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Oposición (Art. 21): Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
• Reclamación (Art. 77): Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud escrita a info@synquantai.com. Responderemos dentro de 30 días desde la recepción de la solicitud.

5. Transferencia de Datos fuera de la UE

Sus datos personales se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo (CCT) según la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados

6. Comunicación a Terceros

No vendemos, alquilamos ni comunicamos sus datos personales a terceros para fines de marketing. Solo podemos comunicar sus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con proveedores terceros que nos asisten en la gestión del negocio (ej. proveedores cloud, herramientas de análisis)
• Obligaciones legales: Cuando lo exija la ley, regulación o procedimiento legal
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad o seguridad

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles (TLS 1.2/1.3)
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres

Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política. En particular:

• Datos contractuales: Conservados durante la duración del contrato y 10 años después de la terminación por obligaciones fiscales y contables
• Datos de marketing: Conservados hasta la revocación del consentimiento
• Registros de navegación: Conservados 12 meses

9. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

De acuerdo con el art. 22 de la LSSI y el art. 13 RGPD, utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Con su consentimiento previo, para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de preferencia: Para recordar sus configuraciones

10. Reclamación ante la Autoridad de Control

Sin perjuicio de cualquier otra acción administrativa o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) según el art. 77 RGPD, cuando considere que el tratamiento que le afecta viola la normativa vigente.

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Email: opd@pd.gob.es
Sitio web: www.aepd.es

11. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales serán comunicados mediante aviso en el sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Por favor, consulte esta página periódicamente.